細(xì)節(jié)中顯差距
2023-09-27
為開拓視野,增加感性認(rèn)識;為增進(jìn)企業(yè)間彼此的溝通與了解,促進(jìn)紡織、印染企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈合作,省棉協(xié)和省印染協(xié)會聯(lián)合組織了赴日考察活動,來自杭州、寧波、金華、湖州等地區(qū)的23家企業(yè)38人于8月26日-9月1日對日本進(jìn)行了為期一周的商務(wù)參觀考察活動。在日本考察期間,隨處可見的“細(xì)節(jié)”理念:凡事從我做起,一絲不茍、腳踏實(shí)地做好每件事、每個細(xì)節(jié),給我留下了深刻的印象:
細(xì)節(jié)一:重實(shí)效,不講“排場”、“面子”
1、我們參觀的企業(yè)----日本東伸工業(yè)株式會社、松尾印染株式會社,門面都不起眼,均位于大阪市巷內(nèi)的住宅區(qū)里,從外表上看還誤以為是居民住宅。每次我們都是下車走一段路進(jìn)去的,但他們生產(chǎn)的產(chǎn)品卻是:世界目前最領(lǐng)先的數(shù)碼印花機(jī),技術(shù)精細(xì),品質(zhì)一流的印花布。
2、日本大街上行駛的小汽車以小排量的兩廂普通車為主,車身小巧玲瓏,車內(nèi)空間非常緊湊,談不上舒適、氣派但卻非常實(shí)用。
細(xì)節(jié)二:重落實(shí),細(xì)微處一絲不茍
1、日本東伸工業(yè)株式會社占地面積不大,廠區(qū)的通道及走廊上都堆放著物品(設(shè)備零件),但所有物品均是按區(qū)域整齊有序放置,就連細(xì)小的螺絲帽、螺絲釘也分門別類按序排列。車間內(nèi)墻壁上的“5S”管理標(biāo)語清晰醒目,除關(guān)鍵車間(設(shè)備比較貴重或是有溫濕度要求的)裝有空調(diào)外,其余車間只有電風(fēng)扇,盡管汗水直流,但看不見站在風(fēng)扇前吹風(fēng)的“閑人”,更令人驚嘆的是設(shè)備裝配車間的工人身著白色工作衣在裝配印染設(shè)備,雪白的工作衣與深色的設(shè)備形成鮮明的對比!
2、松尾印染株式會社的印染車間在二樓,產(chǎn)品小批量多品種高附價值,最小的單子只有幾十米,車間里既有先進(jìn)的數(shù)碼印花機(jī),也有原始的人工套印機(jī),如手帕圖案是由人工套印制作的,每次套印時模板的擺放位置必須絕對一致,工人師傅們就是日復(fù)一日、年復(fù)一年干著看似容易實(shí)為不易(精細(xì)化、一致性要求非常高)的技術(shù)活。每次印好一個花型換模板換染料時將總是將剩余染料分門別類地倒入一個個染料罐,并不斷地重復(fù)回收使用,既節(jié)約了成本又保證了染色的品質(zhì)。
3、日本的垃圾是分類的,而且分得很細(xì),每個垃圾桶上面除了“可回收、不可回收”等字樣外,還配有醒目的輔助圖案如紙杯、塑料制品、玻璃瓶等,讓人一目了然,很方便地將手中的垃圾丟入相關(guān)的垃圾桶。
細(xì)節(jié)三:重規(guī)矩,從小事做起
1、機(jī)場、賓館、電梯、公交車站、街上,排隊現(xiàn)象隨處可見,如街上任何小吃店門口,??吹接腥伺抨犢I東西,后來者總是自覺地按次序排隊等候,沒有人插隊,更沒有爭先恐后的擁擠現(xiàn)象。
2、馬路上,機(jī)動車、行人各行所道,機(jī)動車自覺禮讓行人,轉(zhuǎn)彎車禮讓直行車;停車場不管是大車、小車、自行車,均是整齊有序排列……
3、日本人的環(huán)保意識非常強(qiáng),旅游大巴必須是乘客到齊(至少四分之三以上)才能開空調(diào)。一周里,盡管天氣炎炎熱,我們團(tuán)組的大巴空調(diào),司機(jī)師傅就是嚴(yán)格按此規(guī)矩進(jìn)行,開始我們有些不適應(yīng),到后來我們習(xí)以為常了。
細(xì)節(jié)四:重保護(hù),最好的技術(shù)、產(chǎn)品留在國內(nèi)
1、日本對技術(shù)保護(hù)是非常嚴(yán)格的,一流的、頂端的技術(shù)均是留在本國自用,從不對外輸出來換取一時的效益。如日本本土生產(chǎn)的汽車油漆就特別亮麗,特別锃亮有光澤,據(jù)說噴的是日本國內(nèi)專用油漆,出口汽車則是用其它油漆。
2、日本人自用的產(chǎn)品以在日本國內(nèi)制造為主,特別是品質(zhì)要求高、技術(shù)含量高的產(chǎn)品,只有在日本國內(nèi)才買得到,很多說明也只有日文的,既使你想辦法買到帶回到自己國家也無法正常使用。中低端產(chǎn)品以從國外(包括中國等國)進(jìn)口為主。在日本的超市,中國產(chǎn)品隨處可見,中國是“制造大國”名不虛傳,但遺憾的是中國產(chǎn)品是均是中低檔產(chǎn)品,均是量大價低的商品。
3、日本國內(nèi)的樹木保護(hù)起來,從不亂砍伐,生活所需的木材等不可再生資源的原料均是從中國等國進(jìn)口,如一次性筷子,原料從中國等國進(jìn)口,筷子使用后再回收,用日本特有的技術(shù)將廢筷子制成紙張進(jìn)行第二輪循環(huán)往復(fù)使用。
以上所列的,只是參觀考察中所見現(xiàn)象中的一部分?;蛟S,就是對這么一個個細(xì)節(jié)的重視,樣樣做到位,使得日本天藍(lán)、山清、水秀、樹綠,空氣特別清晰,馬道上看不到灰塵,就連大巴車的汽車輪胎灰塵也是肉眼看不見;或許,就是對這么一個個細(xì)節(jié)的重視,樣樣做到位,使得日本的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,短短幾十年就躍上世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家行列。或許,日本紡織業(yè)的今天就是我們的明天,值得我們借鑒:企業(yè)拼管理、拼品質(zhì)、拼服務(wù),走高附價值的高端產(chǎn)品市場之路;企業(yè)以穩(wěn)定的高收入吸引員工(印染企業(yè)一個普通工人的年薪是500萬日元,折合人民幣30多萬),企業(yè)對員工的工作要求也是很高的,每項工作都是必須按規(guī)定要求做到到位,從而實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)--過硬精湛的技術(shù)創(chuàng)效益,科學(xué)規(guī)范的管理贏效益,穩(wěn)定、高素質(zhì)的員工隊伍促效益!